Должен признаться, что подготовка конференции в этом году идет сложнее, чем обычно. Свои корректировки вносит кризис, будь он неладен. Что выбирать тематикой в такое время? Личный бренд, лоск и digital, omnichannel customer journey? Нужно ли это в момент кризиса и повального сокращения бюджетов? С другой стороны -- можно топтаться на поляне вместе с сотнями шарлатанов экспертов, обещая рецепты антикризисного маркетинга и счастливого будущего. Тоже явно не наш вариант. В поисках правильного и ответа мы пришли к тому самому вопросу, который возник, наверное, вместе с самым первым маркетологом. Только не спрашивайте меня, кто это был. Мы пришли к извечному конфликту маркетинга и продаж. Не исключаю существование компаний, где этого конфликта нет. Например, компании, в которых нет отдела маркетинга или продаж. У большинства же он выражен, явно или неявно. В благополучные времена такой конфликт может быть забавным и даже использоваться в качестве инструмента управления. В кризис
